×

منوی بالا

منوی اصلی

دسترسی سریع

اخبار سایت

اخبار ویژه

امروز : یکشنبه, ۳ آبان , ۱۴۰۵  .::.   برابر با : Sunday, 25 October , 2026  .::.  اخبار منتشر شده : 9 خبر
رضایتمندی مردم، معیار اصلی ارزیابی عملکرد شهرداری‌هاست

به گزارش شهر و صنعت از رباط‌کریم، راضیه شهاب مدیرکل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری تهران در آیین معارفه شهردار جدید رباط‌کریم با اشاره به نقش مستقیم عملکرد شهرداری در زندگی روزمره مردم، اظهار داشت: مدیریت شهری مسئولیت‌های گسترده‌ای در زمینه ساماندهی معابر و فضاهای شهری، ارتقای ایمنی، رعایت قوانین،جلوگیری از توسعه نامتوازن و صیانت از هویت تاریخی و فرهنگی شهر بر عهده دارد.

وی با بیان اینکه ارزیابی عملکرد شهرداری نباید صرفاً به تعداد پروژه‌ها و اقدامات انجام‌شده محدود شود افزود: میزان پاسخگویی به نیازهای مردم، جلب رضایتمندی شهروندان، رعایت حقوق عمومی و تقویت اعتماد مردم، از مهم‌ترین معیارهای سنجش موفقیت مدیریت شهری است.

️شهاب تکریم شهروندان و پاسخگویی را از اصول بنیادین مدیریت شهری موفق برشمرد و تأکید کرد: شهرداری باید نهادی در دسترس مردم باشد و شهروندان در ارتباط با این مجموعه، احترام، پاسخگویی مناسب و پیگیری مؤثر مطالبات خود را تجربه کنند.

️مدیرکل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری تهران همچنین برنامه‌ریزی هدفمند و اجرای اقدامات عملیاتی را برای پیشرفت شهر ضروری دانست و گفت: مدیریت شهری به برنامه‌ای جامع، واقع‌بینانه و قابل ارزیابی نیاز دارد که در آن اهداف مشخص، منابع مالی به‌درستی مدیریت و نتایج اقدامات به‌صورت شفاف ارائه شود.

️وی با اشاره به محدودیت منابع مالی شهرداری‌ها، بر ضرورت مدیریت بهینه اعتبارات و اولویت‌بندی پروژه‌های عمرانی تأکید کرد و افزود: در شرایط محدودیت منابع، باید از تعریف پروژه‌های متعدد بدون پیش‌بینی منابع کافی پرهیز شود و تمرکز مدیریت شهری بر تکمیل طرح‌های اولویت‌دار و دستیابی به پیشرفت فیزیکی مطلوب قرار گیرد.

️شهاب تقویت سرمایه‌گذاری و توسعه طرح‌های مشارکتی را از راهکارهای مؤثر تأمین منابع مالی شهرداری‌ها دانست و بر ضرورت شناسایی ظرفیت‌های اقتصادی شهر، جذب سرمایه‌گذاران و فراهم‌کردن زمینه مشارکت در اجرای پروژه‌های عمرانی و خدماتی تأکید کرد.

️وی در ادامه شفافیت و سلامت اداری را از الزامات مدیریت شهری کارآمد عنوان کرد و با تأکید بر ضرورت پیشگیری از تخلفات و مقابله با فساد در فرایندهای اجرایی و عمرانی، خاطرنشان کرد: نظارت مؤثر، رعایت ضوابط قانونی و صیانت از حقوق عمومی باید در تمامی مراحل تصمیم‌گیری، تأمین منابع و اجرای پروژه‌ها مورد توجه قرار گیرد.

️مدیرکل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری تهران همچنین هم‌افزایی میان شهرداری، شورای اسلامی شهر، فرمانداری، دستگاه‌های اجرایی و تشکل‌های مردمی را برای حل مسائل شهری ضروری دانست و گفت: استفاده از ظرفیت‌های مشترک و تعامل سازنده میان مجموعه‌های مسئول می‌تواند روند رسیدگی به مشکلات شهر و اجرای برنامه‌های توسعه‌ای را تسهیل کند.

️شهاب در پایان با اشاره به اهمیت شناخت دقیق ظرفیت‌ها و نیازهای شهر، ابراز امیدواری کرد شهردار جدید رباط‌کریم با بهره‌گیری از تجربه کارشناسان، برنامه‌ریزی اصولی و همکاری با شورای اسلامی شهر و سایر دستگاه‌های مسئول، مسیر توسعه شهری را با رویکردی هدفمند دنبال کند و زمینه ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی شهروندان را فراهم سازد.

فیلم‌های تولیدی ما را اینجا ببینید.

برای دسترسی سریعتر به اخبار ایران، داخلی و خارجی، استان تهران؛ شهرستان‌های اسلامشهر، بهارستان، پاکدشت، پردیس، پیشوا، تهران، دماوند، رباط‌کریم و پرند، ری، شمیرانات، شهریار، قدس، قرچک، فیروزکوه، ملارد، ورامین صفحه مربوطه را از اینجا دنبال کنید.

انتهای پیام/

 

  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.